1月18日,温岭市妇幼保健院召开2022年度医院策略发展目标年度工作汇报会,医院中层及以上领导参加会议,根据年初制定的“医疗技术”、“品质与安全”、“幸福医院”、“社会责任”、“运营效率”五大策略主题,各策略主题负责人作年度工作汇报。
院长吴秀英主持会议,她指出:2022年我院以高质量发展为主题,以推进落实“十四五”规划为重点,稳步推进医院各项工作持续健康发展。年初运用SWOT分析、平衡记分卡等科学管理工具,制定五大策略主题,明确了医院中短期发展目标,各科室也充分利用管理工具,不断完善医院管理,提升工作效能,进一步促进了医院管理的科学化、标准化、精细化。策略目标年终汇报会既是对2022年度工作的回顾与检阅,更是对2023年度工作推进的鼓舞与鞭策,大家要继续坚定信念,以奋进者、创新者的姿态,积极跟上医院精细化管理模式的步伐,实现良性循环和持续发展。
分组汇报
各策略发展主题组分别就策略主题开展年度工作汇报,围绕2022年策略目标和KPI、年度行动方案、年度完成情况、明年重点工作几个方面进行详细阐述。
分线点评
在策略主题汇报之后,各分管线领导分别围绕策略行动完成率、KPI达标率、存在问题及持续改进、2023年计划展望等角度对各策略主题年度完成情况进行点评。
副院长杨辉对“社会责任”策略主题实施情况进行点评,他说,市妇保院承担着全市妇幼保健业务指导和管理,2022年,“社会责任”策略主题工作开展过程中亮点很多,各项目指标完成情况良好,在台州市行政事业单位中首家建办了公办托育园、获得“台州市妇幼健康促进行动工作先进集体”等荣誉称号。2023年进一步加强能力提升,继续做好高危孕产妇管理,全面开展儿童自闭症早筛查早干预项目。
副院长周巧敏对“品质与安全(护理)”和“运营效率”两个主题工作开展点评。她说,2022年,结合等级医院评审标准,护理工作重视计划的制定和实施过程管理,KPI指标完成率达98%,2023年要重点突破几项未完成指标,绿卡指标若有提升空间的进一步做好优化,激发和引导护理人员科教研能动性,提升临床护理科研能力。“运营效率”主题在年度牵头了固定资产管理工作和经济运营能力提升两个项目,在各科室配合下,项目得到了整体推进,专项工作开展顺利,后续,固定资产管理和运营管理两项工作还将继续推进,大家要从意识层面提升认识,通过持续跟进、完善、改进过程,推动项目顺利实施。
副院长郑昌华对“医疗技术”、“品质与安全(质管、门诊)”主题进行点评,他说医务线在2022年疫情防控工作中出色的完成了各项任务,医疗安全工作成效明显;质管基础性工作扎实、思路清晰;通过人才引进等措施,门诊服务能力进一步优化;后续医务线管理要善于利用数据做到量化,致力突破关键性技术。对各主题未达标指标具体分析,在解决问题上下功夫。
副院长林剑滨就“幸福医院”策略主题进行年度汇报,并对“幸福医院”、“品质与安全(院感)”主题进行点评。根据年初制定的计划,幸福医院建设部分关爱措施得到落实,食堂升级前期准备工作已完成,部分不具备实施条件的计划将在后续重新调整。3年疫情防控,医院院内零感染,新冠病毒乙类乙管后,院感工作同样存在于诊疗全过程中。结合日常工作和等级评审工作,各科室要加强认识,配合落实各项指标要求。
党委书记潘峰作总结讲话,他说2022年,医院与浙大儿院成功签订了二次协议,三个名医工作站在我院成功落地;妇幼绩效数据优化明显;年度疫情防控圆满完成外派支援、隔离点工作、火车站执勤、大规模核酸采样、核酸检测基地工作、新冠患者救治等任务;二期工程完成2022年度形象进度;等级医院建设工作有序推进;医疗护理质量、院感管理能力明显提高;医疗服务能级不断提升;医疗工作、就医环境进一步改善。
从全院来看,KPI指标、PI指标、策略行动方案实施完成率良好,成绩的取得依靠大家的勤奋付出,也是集体智慧在实践中的展示。对未完成指标,要运用管理工具进一步分析,查找真因和根因,更有效地将指标落地,达到真正的实效。取得成绩的同时,也要看到我们的不足,在2023年我们要补短板、强弱项、实现从爬坡过坎到过坎攀高迈进。